Derecho de retirada

4i Services ofrece un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido, para devolver cualquier producto, si no es de su entera satisfacción, siempre y cuando se devuelva en perfecto estado y en su embalaje original, comunicándolo con antelación a nuestras oficinas por email (customer-service@4i-services.de). Una vez recibido y comprobando el estado del pedido, 4i Services reintegratá el importe exacto, menos gastos de envío, en el plazo máximo de una semana, con el mismo medio de pago con que se hizo efectivo el pago del pedido, tarjeta, transferencia bancaria o PAYPAL.


Si la mercanía llegara al cliente defectuosa o no se correspondiese con la compra realizada por el mismo o el albarán de entrega, 4i Services se hará cargo de todos los gastos originados por la devolución (sólo desde un país de la Unión Europea) y nueva entrega del pedido correcto.

Para su seguridad, abra siempre el paquete en presencia del transportista y haga constar por escrito en la guía de remisión que acompaña a cada pedido, las deficiencias que encuentre.